旭市社会福祉協議会の提供する福祉サービスについて、利用者からの要望や、苦情の申し出に応えるため『苦情相談窓口』を設けています。社協窓口までご相談ください。 　旭市社会福祉協議会では、苦情受付担当者及び、苦情解決責任者の設置、さらには第三者委員を設置することで、苦情の円滑・円満な解決に努めています。

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